- Cảm ơn bạn đã quan tâm đến SleepZGood, giải pháp hỗ trợ giấc ngủ sâu của chúng tôi.
- Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, xin vui lòng tham khảo chính sách mua hàng sau đây:
1. Đặt Hàng:
- Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp qua trang web chính thức của SleepZGood hoặc thông qua các đại lý, nhà phân phối được ủy quyền.
- Vui lòng cung cấp thông tin đặt hàng chính xác bao gồm tên, địa chỉ giao hàng, và thông tin liên lạc.
2. Thanh Toán:
- Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, và thanh toán khi nhận hàng (COD) tùy thuộc vào khu vực.
- Tất cả giao dịch đều được bảo mật và xử lý một cách an toàn.
3. Giao Hàng:
- SleepZGood cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc.
- Miễn phí vận chuyển ; thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển bạn chọn.
- Khách hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận khi đơn hàng được gửi đi cùng với thông tin theo dõi .
4. Đổi/Trả Hàng và Hoàn Tiền:
- Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, khách hàng có quyền yêu cầu đổi/trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Sản phẩm cần được trả lại trong tình trạng ban đầu, không sử dụng và còn nguyên bao bì.
- Chúng tôi sẽ xử lý đổi/trả hàng và hoàn tiền theo quy định của công ty và theo quyền lợi của khách hàng.
5. Hỗ Trợ Khách Hàng:
- Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về đơn hàng, sản phẩm, hoặc chính sách mua hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ khách hàng.
- Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng tốt nhất.
- Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn SleepZGood.